team leader (líder de operações) - guarulhos.

No Mercado Envios, gerenciamos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos a nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade de entregar rapidamente produtos adquiridos através do Mercado Livre se tornou um requisito para competir. Faça parte da equipe que está transformando a logística na América Latina, oferecendo soluções personalizadas de classe mundial e integrando transportadoras locais e regionais, por meio de um comércio que não reconhece fronteiras.
Temos um desafio para quem:

A energia empreendedora vibra: eles se movem por curiosidade, nunca desistem e se concentram em superar seus próprios limites.

Eles dão o máximo porque gostam de trabalhar com comprometimento e dedicação.

Eles vivem as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.

Excelência e execução são fundamentais na maneira como você faz as coisas.

Eles promovem o bom tempo, trazem alegria e diversão.

Eles sabem como construir com outras pessoas e gostam de trabalhar em equipe.

Imagine realizar projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores e ser responsável por:

Liderar e garantir as entregas dentro das metas estabelecidas. Interface com pares, capaz de trazer inputs, análise de KPIs operacionais do Crossdocking, elaborar planos de ação para melhoria dos indicadores. Participar ativamente de auditorias e ser agente de transformação, liderando o processo de internalização da cultura e DNA MELI.
Safety: protagonista da mudança de cultura, puxar DDS, atendimento a ocorrências (1º contato), gestão de SHE 360, executor de ações, garantir investigações, KPI da área
People: abs, gestão individual do time, PDI, feedback, gerenciar ponto, banco de horas, HE, gestão de pessoas, engajamento, código de ética, Check e Annual Survey
Operação: conhecimento de todas as atividades da área de sua responsabilidade (WIs), estar presente na área, executar o Plano do Dia (refeição e intervalos), acompanhar a produtividade individual e aderência aos indicadores de LMS, reportar oportunidades de Planejamento, participar do kick-off
Padronização:  Responsável por garantir o 5S de sua área, realizar troca de turno padronizada, disponibilizar pessoas para treinamentos de acordo com a Matriz de Treinamentos e Habilidades, garantir que o time operacional esteja executando o processo de acordo com a WI
Melhoria Contínua: Identificar oportunidades de Melhoria nos Processos de sua área, implementar Kaizens levantados por seu time, replicar boas práticas em sua área, executar projetos de melhoria.

Requisitos:
Possuir experiência com gestão de pessoas
Ter formação superior completa em Administração de Empresas, Logística,Engenharia ou áreas afins;
Contar com conhecimentos de nível intermediário sobre o pacote Office, sendo um diferencial o domínio sobre Power BI ou a criação de painéis de gestão.
 Experiência em rotinas de operações e melhoria contínua.
Ter flexibilidade de horário.
Entendimento de metodologias ágeis, desejável Yellow Belt;
Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.
Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.
Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência. :)

Disponibilidade para atuar na Guarulhos.

Propomos:

Fazer parte de uma empresa com espírito empreendedor em que gostamos de pensar em grande e longo prazo.

Seja o protagonista do seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizado, crescimento, expansão e projetos desafiadores.

Compartilhe e aprenda em equipe com ótimos profissionais e especialistas.

Um excelente ambiente de trabalho, com tudo o que você precisa para viver uma ótima experiência. :)

No Mercado Livre, trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busque equidade e valorize diferentes perspectivas. Isso se traduz em gênero, religião, pessoas com deficiência, LGBTQ +, raça, etnia e diversidade de experiências. Trabalhamos todas as nossas pesquisas com base nessa premissa. Junte-se à nossa equipe!