- Job title: Customer Service Agent – Portuguese (Day Shift) Location: São Paulo, Brazil Employment Basis - Full-Time Position Type: Onsite Shift Pattern: TBD Overview of the role:We are looking for a Customer Service Agent – Portuguese (Day Shift) to join our Betfair International team. About the Role:Become a Customer Service Agent and play a key role in shaping the Betfair International customer experience! You'll be part of a dynamic team responsible foJob title: Customer Service Agent – Portuguese (Day Shift) Location: São Paulo, Brazil Employment Basis - Full-Time Position Type: Onsite Shift Pattern: TBD Overview of the role:We are looking for a Customer Service Agent – Portuguese (Day Shift) to join our Betfair International team. About the Role:Become a Customer Service Agent and play a key role in shaping the Betfair International customer experience! You'll be part of a dynamic team responsible fo
- Função focada na resolução de problemas nos insucessos de entrega ou coleta por atendimento externo a motoristas, em contato com compradores e vendedores;Atribuição e gerenciamento de casos;Buscar a máxima reversão possível, com monitoramento do tempo de resposta do comprador e vendedor;Entrar em contato com o usuário via CHAT e TELEFONE;Interagir proativamente nos grupos com Transportadoras/Service Center, reportando e respondendo a tempo para gerenciamenFunção focada na resolução de problemas nos insucessos de entrega ou coleta por atendimento externo a motoristas, em contato com compradores e vendedores;Atribuição e gerenciamento de casos;Buscar a máxima reversão possível, com monitoramento do tempo de resposta do comprador e vendedor;Entrar em contato com o usuário via CHAT e TELEFONE;Interagir proativamente nos grupos com Transportadoras/Service Center, reportando e respondendo a tempo para gerenciamen
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