recepcionista clinica | jardim paulista - sp.

Modalidade:  100%- presencial
Tipo de contrato: Efetivo (Terceirizado Randstad)
Horário:  segunda a sexta das 08:00 às 18:00 /  09:00 às 19:00
Salário:  R$ 1.800,00
Benefícios:  VR: R$ 660,00 mês
VT - (desconto 6%)
VA - R$ 149,00
Assistência Médica (AMIL 200 QC REGIONAL)
Assistência Odontológica (AMIL DENTAL 100)

Descrição:
⦁ A recepcionista será responsável por oferecer um atendimento de qualidade aos pacientes, garantindo o bom funcionamento da clínica. Ela atuará como a primeira linha de comunicação com os pacientes, realizando agendamentos, consultas de elegibilidade de operadoras de saúde, explicação de pagamentos, entre outras funções administrativas essenciais.
⦁ Atendimento ao público: Receber pacientes com cordialidade e empatia, garantindo um atendimento humanizado e eficiente.
⦁ Agendamento e Remarcação de Consultas: Realizar o agendamento de consultas com enfermeiros, respeitando a agenda dos profissionais da clínica, além de remanejar consultas conforme necessário.
⦁ Consultas de Elegibilidade de Convênios: Verificar e confirmar a elegibilidade dos pacientes com suas operadoras de saúde antes das consultas, garantindo que todos os requisitos sejam atendidos.
⦁ Explicação e Recebimento de Pagamentos: Explicar sobre os custos das consultas particulares, formas de pagamento e facilitar o processo de recebimento de valores pelos serviços prestados.
⦁ Gestão de Agenda: Auxiliar na organização e otimização das agendas dos enfermeiros, evitando conflitos de horários e maximizando a eficiência dos atendimentos.
⦁ Suporte Administrativo: Realizar atividades administrativas gerais, como arquivamento de documentos, controle de correspondências e organização de prontuários quando necessário.
⦁ Comunicação com Pacientes e Profissionais: Manter uma comunicação constante e clara com os pacientes e a equipe de enfermagem e administrativa, auxiliando na resolução de pendências ou dúvidas.
⦁ Organização de Sala de Espera: Garantir que a sala de espera esteja organizada e que o ambiente seja acolhedor, respeitando os protocolos de segurança e conforto dos pacientes.
⦁ Controle de Fluxo de Pacientes: Acompanhar o fluxo de pacientes, orientando sobre procedimentos internos, auxiliar no preenchimento de formulários, planilhas, documentos de controle e indicadores, entre outros.

Requisitos:
Formação: Ensino médio completo. Desejável curso técnico ou superior em Administração, Secretariado ou áreas correlatas.
Experiência: Experiência prévia como recepcionista ou em funções similares no setor de saúde será um diferencial.
Conhecimentos Técnicos: Familiaridade com sistemas de agendamento de consultas e softwares administrativos. Conhecimento sobre processos de elegibilidade de planos de saúde será um diferencial.
Disponibilidade de Horários: Flexibilidade para trabalhar em horários diversos, de acordo com a necessidade da clínica.