product manager.

m seus desafios em gestão de pessoas e impulsionar os talentos a se manterem relevantes no mundo de trabalho em constante mudança. Fundada em 1960 na Holanda, estamos presentes em 39 países – incluindo o Brasil. Estamos buscando um(a) Product Manager para uma oportunidade para um dos nossos clientes, uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e contamos com as seguintes qualificações:
Estamos com uma oportunidade para atuar como  Product Manager em um de nossos clientes, empresa líder no mercado brasileiro de farmácias com mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 57 mil funcionários (as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.

Descrição das atividades:

Desenvolvimento, testes e pilotos de fluxos digitais nos sistemas das nossas farmácias (Terminal de Consulta)

Treinamento e acompanhamento próximo da operação no processo de roll-out de novas features dos fluxos digitais

Desenhar, acompanhar e analisar KPIs/OKRs e como se relacionam com entregas e ações específicas. Entender o cascateamento dos indicadores topline até o nível operacional (visão de business)

Saiba traduzir o guide de estratégia da cia para o produto digital de sua responsabilidade.

Ter rotina de acompanhamento de indicadores e criar análises baseadas em hipóteses bem delineadas que explicam variações (visão analítica). Projetar e analisar quantitativamente o impacto de cada entrega.

Construir e atualizar constantemente as visões de curto, médio e longo prazo do produto. Conseguir o alinhamento de áreas envolvidas e interessadas com a construção de materiais de visualização intuitiva e de alta qualidade.

Criar racionais de priorização baseada em impacto vs. esforço - conectados com as visões de curto, médio e longo prazo – montar visualizações intuitivas de forma que consiga o alinhamento de áreas envolvidas e interessadas. Desenhar cenários de trade-offs.

Gerenciar evolução da squad baseada em leadtime e throughput. Conseguir explicar variações de produtividade e análise de funil.

Gestão da squad de forma a engajar cada profissional em sua respectiva capability de forma que realize o que é priorizado e refinado com eles

Protagonista para desenvolver um time saudável com liderança indireta.

Contribuir com desenvolvimento dos times parceiros e liderança dando e recebendo feedback com maturidade.

Requisitos:

Nível superior completo

Sólido conhecimento em SAC e em projetos de SAC varejista

Vasto conhecimento em produto e negócio

Excel e Power Point nível Avançado

Seja analítico e consiga apresentar conclusões e recomendações sobre cada análise, incluindo projeções de KPIs e OKRs

Comportamento de dono ao prezar por resultado e eficiência.

Seja comunicativo, colaborativo, com habilidade de liderança influenciadora

Desejáveis:

Diferencial: experiência com Service Now e Dialogflow CX (google)

Diferencial: experiência com varejo, e-commerce e marketplace

Nível de Senioridade: Senior

 Experiência: Sólida com SAC na área varejista (produto)

Escolaridade / Formação: Superior completo é requisito para a efetivação.

Local de atuaçao: Butantã, São Paulo/SP
Modelo de contratação: Temporária (para cobrir licença maternidade)
Atuação: Hibrida, 2/3 vezes presencial na semana