embedded support engineer.

Fundada em 1960, na Holanda, contamos com mais de 5.000 escritórios e 40.000 colaboradores em 39 países. Em 2022, conectamos mais de 2 milhões de pessoas a novas oportunidades de emprego e assessoramos mais de 230.000 clientes na busca pelos melhores talentos.
Atualmente, estamos com uma oportunidade em um de nossos clientes, empresa líder global em mobilidade urbana. São mais de 50 mil funcionários, distribuídos em mil localidades de 150 países, que desenvolvem, produzem, instalam, conservam e modernizam seus produtos e serviços.
Estamos em busca de um Embedded Support Engineer para fornecer suporte técnico para dispositivos IoT e sistemas embarcados, garantindo a resolução tempestiva de problemas.
Principais atividades:
Diagnosticar e solucionar problemas em sistemas embarcados baseados em Linux e outras plataformas.
Colaborar com equipes de desenvolvimento para identificar e resolver problemas de hardware e software.
Desenvolver e manter documentação para procedimentos de solução de problemas e soluções.
Auxiliar na implantação e configuração de dispositivos IoT em diferentes ambientes.
Monitorar o desempenho do sistema e fornecer recomendações para melhorias.
Realizar análises de causa raiz para problemas recorrentes e implementar medidas preventivas.
Manter-se atualizado com as últimas tendências e tecnologias do setor em IoT e sistemas embarcados.
Fornecer suporte técnico para dispositivos IoT e sistemas embarcados, garantindo a resolução tempestiva de problemas.

Requisitos:
Graduação em Ciência da Computação, Engenharia Elétrica ou área relacionada.
Forte proficiência em sistemas operacionais Linux e resolução de problemas.
Conhecimento de protocolos de rede e padrões de comunicação IoT (por exemplo, DHCP, HTTP, MQTT, CoAP).
Experiência com linguagens de programação / scripts, como Perl, Python e shell scripts.
Conhecimento de ferramentas de troubleshooting, como curl, strace, gdb, tcpdump e wireshark.
Excelentes habilidades de resolução de problemas e atenção aos detalhes.
Fortes habilidades de comunicação e capacidade de colaborar em equipe.
Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e priorizar de forma eficaz.
Disponibilidade para viagens nas unidades de negócio, nacionais e internacionais;
Idioma Inglês avançado ou fluente

Qualificações Desejáveis:
Experiência comprovada em suporte a sistemas embarcados, especialmente no domínio IoT.
Familiaridade com outros sistemas embarcados e sistemas operacionais em tempo real (RTOS).
Experiência com plataformas IoT e serviços em nuvem (por exemplo, AWS IoT, Azure IoT).
Experiência com a linguagem de programação C/C++.
Conhecimento das melhores práticas de cibersegurança para sistemas embarcados.
Certificação em Linux ou sistemas embarcados (por exemplo, CompTIA Linux+, Embedded Linux).

Contratação: CLT + Benefícios
Atuação: Híbrida
Local: Guaíba - RS
Horário de Trabalho, com horário de almoço: 07:35 às 17:23 com 1h de almoço