assistente de ti.

Habilidades: Responsividade, Trabalho em Equipe, Comunicação, Transparência, Responsabilidade, Comunicativo.
Requisito: Experiência em atendimento ao usuário por telefone, e-mail, via conexão remota e presencial. Experiência em manutenção de periféricos (CPUs, monitores, scanners, multifuncionais, impressoras). Experiência em instalação e configuração de hardware e periféricos (CPUs, monitores, scanners, multifuncionais, impressoras). Experiência em administração, instalação e configuração de software antivírus. Conhecimentos intermediários do Office365 ao nível de instalação, suporte e resolução de problemas de execução e funcionamento. Conhecimentos intermediários dos sistemas operacionais Windows 10 e 11 ao nível de instalação, configuração, suporte, resolução de dúvidas de utilização, backup e resolução de problemas e erros diversos de funcionamento. Prestar serviço em instalação, manutenção e atualização de softwares e hardwares e dar suporte aos usuários, demais atividades correlatas.

Atividades: Apoiar a equipe técnica na abertura de chamado nos operadores de internet, telefonia fixa e móvel. Monitoramento dos links e servidores.