analista de ti.

Olá, somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos, que vão desde o recrutamento e a seleção de todos os níveis e formatos de trabalho até onboarding e offboarding, atuando como um parceiro do talento em toda a sua jornada profissional. Trabalhamos de forma especializada em diferentes áreas de negócios para atender as empresas em seus desafios em gestão de pessoas e impulsionar os talentos a se manterem relevantes no mundo de trabalho em constante mudança. Fundada em 1960 na Holanda, estamos presentes em 39 países – incluindo o Brasil. Estamos buscando um(a) Técnico(a) em Informática para uma oportunidade para um dos nossos clientes e procuramos profissionais com as seguintes qualificações:
Responsabilidades e Requisitos:
● Gerenciar e monitorar os serviços de TI, incluindo suporte, manutenção e atualizações;
● Desenvolver e implementar processos e procedimentos para melhorar a eficiência e qualidade dos serviços;
● Analisar e resolver problemas técnicos complexos;
● Elaborar relatórios de desempenho e indicadores de serviços;
● Gerenciar contratos de relacionamentos com fornecedores;
● Desenvolver e manter a documentação de serviços; ...