analista de suporte ao cliente - backoffice.

A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia.
Oportunidade:  Analista de Suporte ao Cliente - Backoffice
Contrato Temporário - até 270 dias
Formato: Presencial / Região: Cidade Industrial
Como será sua rotina:
Realizar tratativas relacionadas a insatisfação do cliente;
Realizar atendimento via Telefone e WhatsApp;
Entrar em contato com o cliente para oferecer posicionamentos;
Realizar interface com demais áreas (financeiro, GSP, logística).

Requisitos:
Conhecimento intermediário no Pacote Office;
Boa comunicação verbal e escrita;
Experiência anterior com atendimento ao cliente;
Será considerado um diferencial ter superior completo;
Será considerado um diferencial conhecimento intermediário em espanhol e/ou Inglês.

Benefícios:
Refeição Local
Plano de saúde, extensivo aos dependentes;
Plano odontológico, extensivo aos dependentes;
Vale-transporte ou estacionamento
Seguro de Vida

Horário de Trabalho: De segunda a sexta de 08:00 as 18:00 ...