analista de atendimento jr - onboarding.

Estamos contratando Analista de Atendimento Jr. - Onboarding clientes
Região: Cajuru - Curitiba
Modalidade de trabalho:  Híbrido - 2x na semana em home office
Contrato Temporário - até 270 dias
Como será sua rotina:
Realizar o onboarding personalizado de acordo com a necessidade do cliente esclarecendo dúvidas técnicas;
Ser o ponto focal do cliente em todo período de integração;
Acompanhar os clientes em período de integração para verificar correções e melhorias;
Foco em entender as necessidades, dores e objetivos dos clientes, e em fornecer um serviço excepcional para garantir seus primeiros resultados e satisfação;
Reportar para liderança insights com base no feedback dos clientes.
Ter um excelente relacionamento com o time interno colaborando com a experiência de pós venda e garantindo a resolução dos projetos em andamento.

Requisitos:
Superior cursando ou completo em Gestão Comercial, Ciências Contábeis, Administração, áreas correlatas
Experiência na área de atendimento ao cliente
Pacote Office - Intermediário

Horário de trabalho:  De segunda a sexta, horário comercial
Um pouco da empresa contratante: Desde 2011, a Brado oferece soluções na logística de movimentação de contêineres aos principais polos de produção e consumo do Brasil, planejando e realizando operações que combinam, de forma inteligente, diferentes modais com a rede nacional de terminais, armazéns e portos. Ao todo, são mais de 20 locomotivas, 4,6 mil contêineres e 2,4 mil vagões, equipamentos, armazéns e terminais movimentando o país.
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