agente de hospitalidade - monte mor / sp.

Grande empresa no ramo de serviços em multibenefícios de alimentação, refeição, transportes e gestão de instalações em parceria com a Randstad, contrata 📣 Agente de Hospitalidade
Local de trabalho:  Monte Mor / SP
Horário e escala de Trabalho: Segunda a Sexta das 8h às 17h48
Benefícios:  VA, Convênio médico, odontológico (opcional), PLR (acordo sindical), Gympass e Vale transporte
Principais Atividades:
- Responsável por identificar demandas/oportunidades e implementar/disseminar/monitorar/apoiar práticas de bem-estar e excelência com vistas a favorecer o ambiente de trabalho e a qualidade do serviço prestado, primando pela aplicação de todas as medidas e políticas relacionadas, especialmente saúde e segurança.
Requisitos técnicos :
- Formação Superior completa
- Experiência com atividades onde tenha vivência em atender o cliente, foco em relacionamento, além de proporcionar e cuidar da boa experiência, gerir conflitos.
- Inglês fluente - reports, reuniões, relatórios e atendimentos em Inglês
Perfil comportamental:
- Forte ética de trabalho e entendimento dos requisitos e processos corporativos.
- Alta capacidade de gerenciar conflitos
- Excelentes habilidades de atendimento ao cliente.
- Altamente motivado e demonstrando uma atitude de "posso fazer" e "mão na massa".
- Adaptável com habilidades criativas de resolução de problemas.
- Capacidade de se comunicar claramente e trabalhar com equipes de diversas origens, países e culturas.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e autogerenciar, além de ser um jogador de equipe.
- Cultura de hospitalidade orientada e com compreensão da experiência do funcionário, com um forte desejo de empreender mais desenvolvimento e treinamento nesta disciplina.
- Boas habilidades de comunicação oral e escrita.
- Boa construção de relacionamento e excelentes habilidades interpessoais.