Há muitos fatores a serem considerados ao decidir se sua empresa irá ou não contratar um novo talento, desde o potencial do candidato para desenvolvimento futuro até sua compatibilidade com os valores e cultura da empresa.

Embora as considerações envolvidas em suas decisões de recrutamento dependam da natureza da função, das necessidades e expectativas exclusivas de seu negócio, sempre haverá certas perguntas essenciais a serem feitas. Por exemplo: essa pessoa tem as habilidades necessárias para fazer o trabalho com excelência? Essa é uma questão crucial em indústrias que dão muita importância ao know-how e ao conhecimento técnico, como manufatura e logística.

Para obter as respostas mais precisas e confiáveis, você precisa ir além dos processos fundamentais de recrutamento, como avaliar currículos, conduzir entrevistas de emprego e verificar referências. É aqui que os testes de avaliação de habilidades entram em jogo.

o que são testes de avaliação?

Os testes são avaliações personalizadas que você pode usar para verificar a capacidade de um indivíduo de realizar determinado trabalho e, em última análise, ser uma adição positiva à sua empresa. Existem várias formas de realizar esses testes (como veremos no decorrer deste artigo), e podem ser usados para fornecer uma imagem detalhada e mensurável dos pontos fortes e das capacidades de um candidato.

Embora sua função principal seja uma ferramenta de contratação, você também pode usar esses testes para monitorar as habilidades de sua força de trabalho já existente. Essa pode ser uma forma eficaz de garantir que seu pessoal tenha as competências certas para obter sucesso em seu trabalho e também para identificar oportunidades de treinamento e desenvolvimento.

Há vários benefícios a serem obtidos com essa abordagem, como aumentar sua confiança de que os possíveis contratados possuem as habilidades básicas necessárias para funções altamente técnicas ou avaliar as habilidades sociais que podem ser vitais para o sucesso do funcionário a longo prazo.

Avaliar as capacidades de sua força de trabalho existente também pode destacar a atual escassez de habilidades, o que o ajudará a decidir que tipo de candidatos e perfis de talentos você deve buscar em suas atividades de recrutamento.

por que você deve usar testes de avaliação nos processos seletivos?

Os testes de avaliação são particularmente úteis quando se está contratando para uma função que exige capacidades e conhecimentos específicos.

Isso pode ser crucial em setores como manufatura e logística, em que os empregadores precisam saber se o candidato sabe como usar certas máquinas ou está familiarizado com um processo específico antes de decidir contratá-lo.

Esses testes também têm muito valor se você atingiu um ponto no ciclo de recrutamento em que identificou vários candidatos promissores e precisa reduzir a lista. Os resultados e percepções dos testes podem mostrar em quais aspectos certos candidatos têm uma vantagem sobre outros.

Outro benefício valioso dos testes de avaliação é que eles fornecem uma visão objetiva baseada em dados das habilidades de um indivíduo.

Se você confiar apenas em currículos e entrevistas, sua decisão final de contratação será baseada somente no que o candidato disse sobre suas capacidades. Algumas pessoas são melhores em se vender do que outras, mas isso não significa necessariamente que sejam a melhor escolha para o trabalho.

Checar as referências é essencial para verificar as afirmações do candidato e obter informações de terceiros, e você pode ter certeza de que está obtendo os melhores resultados desse processo com a ajuda de ferramentas. No entanto, é importante lembrar que o que você está ouvindo dos candidatos é sua opinião subjetiva.

Os testes permitem que você retire toda a emoção e toda a imparcialidade da equação e julgue as pessoas puramente com base no conhecimento e na aptidão que demonstram em sua avaliação.

Isso também pode ser útil como parte de seus esforços para gerenciar sua força de trabalho atual. Analisar as competências dos funcionários existentes pode levar a benefícios como:

uma imagem mais clara de habilidades existentes e níveis de proficiência em sua força de trabalho;
insights sobre onde suas atividades de treinamento e desenvolvimento estão gerando resultados e onde estão aquém das expectativas;
indicadores de onde é necessário treinamento adicional;
capacidade de comparar seu talento existente com padrões mais amplos da indústria;
ser capaz de construir um conjunto de habilidades mais abrangente na equipe como um todo.

diferentes tipos de testes de habilidades

Se você decidiu que a introdução de testes de habilidades é a abordagem certa para o seu negócio, a próxima etapa é aprender mais sobre os diferentes tipos disponíveis e quais são as mais adequadas às suas necessidades.

testes de habilidades técnicas (hard skills)

Em um setor como o de manufatura, os empregadores precisam saber que seus trabalhadores possuem as competências exigidas para fazer bem as tarefas essenciais e manter seu negócio principal funcionando. No setor manufatureiro moderno, isso pode incluir:

habilidades de produção tradicionais, como soldagem, usinagem e fabricação;
capacidade de operar certas peças de maquinário;
experiência com certos veículos;
proficiência com sistemas automatizados e softwares;
familiaridade com processos de controle de qualidade.

Em muitos casos, os trabalhadores precisarão fornecer provas de suas habilidades, na forma de uma licença de operador de empilhadeira ou de um certificado de soldagem MIG/TIG, por exemplo.

Você pode avaliar as capacidades dos candidatos em áreas-chave como essas, incluindo perguntas que exigem experiência e conhecimento muito específicos para serem respondidas. Como:

Como você faria uma verificação de qualidade no produto X?
Quais etapas você seguiria para se certificar de que está usando a máquina X com segurança?
Como você executaria a manutenção de rotina em uma máquina de controle numérico computadorizado?

Outra ferramenta útil é o Questionário 16PF (16PF Questionnaire), que empresas em todo o mundo usam para avaliar traços de personalidade e mensurar as competências necessárias para ter sucesso em funções específicas.

Os testes de habilidades técnicas também podem envolver colocar os participantes em situações hipotéticas, em que enfrentam um problema e têm que explicar a abordagem que adotariam para resolvê-lo.

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