por que 'Flexibilidade com Intencionalidade' encerra o debate sobre trabalho remoto

Três anos após o trabalho remoto se tornar uma prática amplamente aceita, as organizações ainda estão lutando para encontrar o formato ideal para sua força de trabalho. 

À medida que muitas empresas retornam ao trabalho no formato presencial, vemos as manchetes destacando a divergência de opiniões: por que as empresas continuam lidando com uma questão que parece estar resolvida? Acontece que a resposta é mais complicada do que parece.

No auge da pandemia, estimava-se que o trabalho remoto representasse cerca de 50% das horas de trabalho remunerado, de acordo com o Bureau of Labor Statistics dos EUA. Em todo o mundo, esse número variou de acordo com cada país. Na Austrália, França e Reino Unido, 47% dos colaboradores trabalharam totalmente de forma remota durante os confinamentos em 2020, mas desde o outono de 2020, esse número tem diminuído constantemente, sendo comum encontrar agendas de trabalho híbridas em diversos lugares ao redor do mundo. No entanto, mesmo que muitas organizações tenham adotado este modelo, alguns líderes ainda desejam aumentar a frequência no local de trabalho.

Recentemente, muitas empresas notáveis renovaram os apelos para um maior comparecimento presencial, incluindo Meta, Amazon e até mesmo Zoom, que se beneficiou muito do trabalho remoto. Os CEOs dessas empresas deixaram claro que a colaboração presencial impulsiona um maior engajamento e, consequentemente, inovação e produtividade. E há evidências consideráveis que apoiam essa afirmação - até certo ponto. Também está claro que muitos estão reagindo aos altos custos de imóveis de escritório.

a produtividade depende do trabalho

De acordo com uma pesquisa conduzida recentemente por três professores universitários norte-americanos, os colaboradores que trabalharam de forma totalmente remota foram de 10% a 20% menos produtivos do que os colegas que estavam no formato presencial. Por outro lado, aqueles que trabalharam com um cronograma híbrido foram cerca de 5% mais produtivos. Um experimento da Universidade de Stanford também descobriu que equipes presenciais geraram de 15% a 20% mais ideias do que equipes remotas que trabalhavam no mesmo problema. Mesmo assim, nem todo trabalho pode ser feito remotamente, o que é outro fator a considerar em relação à flexibilidade. Além disso, os líderes acreditam que estar fisicamente presente ajuda os colaboradores a se conectarem de maneiras que não podem ser replicadas on-line.

Por outro lado, o trabalho remoto também trouxe muitos benefícios e oportunidades para as empresas. O acesso a um conjunto de talentos global e mais diversificado é um dos mais atraentes, uma vez que as empresas que enfrentam dificuldades para obter habilidades críticas agora podem buscar além das fronteiras em que operam. Com isso, há potencial para economia de custos trabalhistas e de instalações, uma vez que os empregadores podem contratar com salários mais baixos e operar com menos escritórios. No entanto, o mais importante é que os horários híbridos permitiram que os trabalhadores alcançassem um equilíbrio entre trabalho e vida pessoal que tanto desejavam. 

flexibilidade com intencionalidade

Então, como os empregadores encontrarão um equilíbrio ideal que acomode o desejo de seus colaboradores, preservando a inovação e a produtividade? Políticas baseadas na flexibilidade com intencionalidade provavelmente prevalecerão como as mais eficazes e populares. Isso é alcançado ao atender às necessidades da força de trabalho de uma forma que também promova a cultura, o desempenho e o engajamento. Isso posiciona as empresas para não apenas ter sucesso, mas também se destacar como a principal escolha do empregador.

Como CEO, apoio a flexibilidade no trabalho porque ela pode fortalecer uma organização, desde que a prática seja executada com intencionalidade. Isso requer levar em conta as circunstâncias organizacionais, de equipe e individuais, e a melhor forma de aplicar políticas com base em necessidades únicas. Por exemplo, deixe claro que o comparecimento presencial é indispensável quando o trabalho em conjunto é necessário. Por outro lado, as tarefas assíncronas podem ser melhor executadas em casa, onde os colaboradores podem se concentrar e refletir com menos distrações.

Na maioria das organizações, isso provavelmente significará semanas de trabalho híbridas que consistem em pelo menos um terço do tempo gasto no local de trabalho. Uma pesquisa realizada pelo Boston Consulting Group mostra que é um acordo agradável tanto para os gestores quanto para seus colaboradores, mas apenas se a equipe tiver autonomia sobre seus horários. As pessoas ainda desejam flexibilidade para acomodar suas obrigações pessoais, como cuidar de um membro da família ou evitar dias de deslocamento. Nosso estudo indica que esse desejo tem a mesma importância tanto para trabalhadores de escritório quanto para aqueles que não têm vínculo com um escritório, ou seja, o apelo é universal.

equilíbrio entre trabalho e vida pessoal é a base da retenção

Trabalhar em casa é um fenômeno que existe há décadas, mas evoluiu tremendamente nos últimos três anos. Não tenho dúvidas de que o modelo flexível com relação a local de trabalho persistirão, e por uma boa razão, apesar do apelo de alguns líderes empresariais para que seus colaboradores retornem ao local de trabalho permanentemente. O desejo das pessoas por um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal aumentou após a pandemia, reafirmando uma tendência de longo prazo que a Randstad documentou nos últimos 20 anos. Na verdade, nossos dados do estudo Workmonitor 2023 revelaram que 78% dos trabalhadores entrevistados disseram ter um bom equilíbrio entre vida pessoal e profissional, e a maioria não aceitaria um novo emprego se isso impactasse negativamente nesse estilo de vida. Essas descobertas mostram avanços em direção a um cronograma de trabalho saudável.

Os empregadores se sairão bem ao criar políticas claras e justas alinhadas aos desejos de suas equipes, ao mesmo tempo em que promovem os interesses da organização. Isso garantirá uma força de trabalho leal, motivada e orientada para metas, beneficiando as empresas a longo prazo.

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