por que criar um ambiente de trabalho ideal é crucial para o sucesso dos negócios?

A força de trabalho está sempre evoluindo, e saber o que motiva os colaboradores é vital para adquirir e reter talentos no mercado de trabalho restrito de hoje. De acordo com o estudo global de marca empregadora da Randstad, um dos principais motivadores é um ambiente de trabalho agradável. Globalmente, os funcionários o classificaram em quarto lugar entre os cinco principais motivos para escolher um empregador; entre os trabalhadores europeus e latino-americanos, ele ficou em segundo e terceiro lugares.  

Neste artigo, você aprenderá o que é necessário para criar diferentes ambientes de trabalho, desde a planta da empresa até as interações sociais. Você também encontrará exemplos de como as organizações estão modificando os ambientes para atender às necessidades de seu modelo de negócios e, ao mesmo tempo, tornar as condições mais benéficas para seus colaboradores.

características de um ambiente de trabalho ideal

Todos somos únicos; portanto, mesmo que estejamos fazendo exatamente o mesmo trabalho que nossos colegas, podemos querer coisas diferentes em nosso ambiente de trabalho. Assim, o desafio para as empresas é tornar as áreas de trabalho flexíveis o suficiente para satisfazer a maioria das pessoas e, ao mesmo tempo, manter a rentabilidade.

confortável

O conforto do trabalhador percorreu um longo caminho desde a Primeira Revolução Industrial. No entanto, para apoiar a saúde física e mental de seus colaboradores, é preciso priorizar os aspectos físicos do ambiente onde eles trabalham. Esse princípio é especialmente verdadeiro para empresas que operam em setores de mão de obra intensiva, como manufatura e logística. Os empregadores que desejam melhorar os ambientes de trabalho devem considerar o seguinte:

postura corporal: 

seja sentado ou em pé, os colaboradores devem ter móveis ergonômicos que incentivem a postura corporal adequada. Estações de trabalho flexíveis, como mesas sit-to-stand, risers e móveis de escritório ajustáveis facilitam que os funcionários encontrem posições confortáveis durante o dia de trabalho.

iluminação: 

em sua forma mais básica, a iluminação deve atender às necessidades dos colaboradores sem excesso de brilho. Porém, elevando o patamar, as soluções inovadoras de iluminação podem ajudar a melhorar o moral dos funcionários e, consequentemente, a produtividade. Por exemplo, adicionar mais luz natural, usar luminárias estéticas e fornecer iluminação individual para tarefas cria uma atmosfera mais agradável. Além disso, a mudança para LED e outras fontes de luz com eficiência energética pode ajudar a compensar a pegada de carbono de sua organização.

temperatura: 

embora não seja possível agradar a todos no que se refere à temperatura do local de trabalho, você deve encontrar um nível adequado para a maioria dos colaboradores - os extremos, sejam eles congelantes ou sufocantes, podem afetar negativamente a saúde no trabalho e interferir na produtividade. Os países variam em relação às temperaturas mínimas e máximas; portanto, faça uma pesquisa se você tiver vários locais. Por exemplo, os Serviços Executivos de Saúde e Segurança do Reino Unido sugerem um mínimo de 16°C, ou 13°C se o trabalho for cansativo. Atualmente, não há uma temperatura máxima no Reino Unido, embora as recentes ondas de calor possam incentivar uma nova legislação.

gerenciamento de som: 

embora o conceito de planta aberta ofereça oportunidades de compartilhamento criativo, ele pode resultar em um ambiente barulhento. Ajude seus colaboradores a encontrar a paz com fones de ouvido ou um espaço dedicado ao trabalho silencioso. Painéis acústicos, pisos, materiais macios e plantas também podem ajudar na absorção do som. Se os funcionários reclamarem de distrações sonoras, considere realizar uma avaliação de ruído para identificar os níveis de decibéis em várias áreas do edifício.

terapia das cores: 

os elementos decorativos e o uso criativo das cores podem afetar significativamente o ambiente do local de trabalho. Tradicionalmente, os azuis e verdes suaves promovem uma atmosfera calma, enquanto os amarelos e vermelhos brilhantes instilam energia positiva. No entanto, o equilíbrio é fundamental; você não quer que os colaboradores caiam no sono ou fiquem superestimulados. Além disso, departamentos específicos podem se esforçar para ter um ambiente diferente dos outros.

flexível

Um ambiente de trabalho ágil é aquele em que você pode alterar os layouts para se concentrar nos processos. Por exemplo, salas que podem ser divididas ou combinadas com o toque de um botão, móveis rolantes e várias conexões elétricas facilitam a reorganização dos espaços. Independentemente do design do local de trabalho, é importante que a área promova a comunicação, a criatividade e a colaboração.

Criar flexibilidade no local de trabalho não inclui apenas a adaptação do espaço físico. Os trabalhadores querem poder escolher onde (71%) e quando (83%) trabalhar. Além disso, os resultados do estudo Workmonitor 2023 da Randstad mostram que entre 45% e 50% dos adultos de 18 a 34 anos não aceitariam uma oferta de emprego sem esse tipo de flexibilidade.

As empresas com mais colaboradores de colarinho branco podem achar mais fácil adotar ambientes de trabalho remoto e mudanças de horário. No entanto, os trabalhadores de colarinho azul também valorizam essas mudanças, com mais de 60% afirmando que a flexibilidade no trabalho lhes permitiria passar mais tempo com a família. Se a sua organização deseja oferecer esses tipos de benefícios e, ao mesmo tempo, torná-los práticos em termos de produtividade, é preciso entender completamente o que motiva os funcionários. 

social

Para que as empresas prosperem, é necessária a colaboração entre várias equipes, desde os trabalhadores da produção até a equipe de vendas e os demais. O compartilhamento de ideias é fundamental para estimular o processo criativo e manter sua empresa inovadora.

Como gerente de RH, é sua responsabilidade, juntamente com outros líderes da empresa, incentivar a colaboração, seja pessoal ou virtualmente. Então, como você pode incentivar os membros da equipe a se conectarem uns com os outros? Considere as dicas a seguir.

• estabeleça uma política de portas abertas para mostrar aos colaboradores que o feedback é bem-vindo
• programe sessões regulares de brainstorming
• ensine os líderes/gerentes de equipe a serem mais eficazes em seus trabalhos, delegando em vez de microgerenciar
• ofereça aos colaboradores chances de se conectar e aprender com veteranos experientes em suas áreas por meio de orientação e treinamento
• promova eventos da empresa/equipe em que os colegas de trabalho possam interagir uns com os outros em um ambiente divertido; colaboradores que têm um bom relacionamento trabalham melhor juntos

É fundamental que os colaboradores se sintam à vontade para compartilhar ideias e trabalhar juntos. Não é preciso dizer que o ambiente de trabalho ideal deve excluir o bullying ou o assédio, e é responsabilidade do departamento de RH ajudar a combater esses comportamentos. Certifique-se de que você tenha políticas e procedimentos de RH adequados para incentivar os funcionários a relatar esses problemas.

significativo

Os colaboradores anseiam por um senso de pertencimento, e compartilhar as metas e os valores de sua organização pode oferecer-lhes um propósito adicional. A comunicação é fundamental aqui. Todos os seus funcionários sabem onde o trabalho que fazem impacta na missão da empresa? Essas informações podem ser transmitidas por meio de gerentes, boletins informativos da empresa ou reuniões do tipo assembleia. Além disso, procure maneiras de criar experiências compartilhadas entre as categorias de colaboradores, inclusive os que trabalham remotamente.

Os funcionários que sentem paixão pelo que fazem têm mais prazer em seu trabalho e em sua vida. O relatório State of the Global Workplace Report da Gallup constatou uma correlação direta entre o engajamento no trabalho e o bem-estar geral. Mas, infelizmente, mais da metade dos trabalhadores do mundo está perdendo esse prazer.

Ambientes estimulantes no trabalho podem ajudar os colaboradores a trabalhar melhor e melhorar outros aspectos de sua vida. O estudo Workmonitor 2023  da Randstad constatou que as pessoas dão muita importância à forma como são tratadas e se sentem no local de trabalho. Tenha isso em mente ao considerar como sua empresa valoriza seus funcionários.

desafiador

Para criar um ambiente de trabalho positivo, você deve oferecer aos seus colaboradores oportunidades de crescimento, seja vertical ou lateralmente. De acordo com o estudo de Marca  Empregadora da Randstad, a progressão na carreira foi o quinto maior motivador para os funcionários em todo o mundo e o segundo maior motivador na América Latina. No entanto, o relatório também constatou que as empresas europeias estavam em falta nessa categoria em geral.

Para ajudar a apoiar uma cultura de aprendizado e desenvolvimento, considere fornecer o seguinte:

• aulas de treinamento em novas tecnologias, liderança e crescimento pessoal
• oportunidades de aconselhamento 
• serviços de orientação de carreira
• salas de aula remotas

como as empresas estão criando ambientes de trabalho ideais

Como muitas metas que valem a pena, o desenvolvimento de um ambiente de trabalho dinâmico requer uma mentalidade de jornada. É um processo contínuo em que você pode comemorar os marcos ao longo do caminho, em vez de uma abordagem única.

Abaixo, apresentamos exemplos de ambientes de trabalho de outras empresas que estão fazendo essa jornada, um passo de cada vez.

toyota

Quando se trata de ambientes de trabalho em fábricas, o Sistema Toyota de Produção foi reconhecido como uma das formas mais inovadoras de melhorar a eficiência e incentivar a colaboração dos colaboradores. Um de seus conceitos que contribui para um ambiente de trabalho positivo é o empoderamento dos trabalhadores do chão de fábrica, Jidoka. Cada colaborador pode parar toda a linha de produção se detectar um problema. A atenção imediata e o refinamento dos processos para agilizar a eficiência ajudam os trabalhadores a se sentirem parte necessária de todo o processo de produção, aumentando seu senso de pertencimento. A Toyota tem estado consistentemente entre os principais empregadores no estudo de marca empregadora da Randstad realizado na Argentina.

louis vuitton moët hennessy

A LVMH, uma organização multinacional especializada em produtos de luxo, é um dos cinco melhores empregadores para se trabalhar na França, de acordo com o estudo da Randstad. Uma parte disso deve-se à estratégia de marca da empresa, que oferece aos colaboradores um salário atraente e os benefícios de sua excelente reputação.

Os possíveis candidatos a emprego podem identificar rapidamente os aspectos positivos do ambiente de trabalho da empresa examinando sua página de talentos, que promove:

• diversidade
• oportunidades de crescimento
• senso de pertencimento
• flexibilidade
• significado
• valores corporativos ambientalmente responsáveis

oracle

De acordo com o estudo de Marca Empregadora da Randstad, a Oracle, uma empresa de tecnologia, é um dos principais empregadores no Reino Unido em termos de ambiente de trabalho agradável. A empresa também ficou em terceiro lugar em equilíbrio entre trabalho e vida pessoal em 2022. 

Além de um conjunto completo de benefícios financeiros e de saúde, a Oracle oferece algumas vantagens exclusivas para seus colaboradores, incluindo formas de adquirir férias extras e descontos em aluguel de carros e outras compras. Outras opções de bem-estar incluem um programa para ir de bicicleta para o trabalho, aulas de ioga e associação a academias.

Para ajudar a capacitar os funcionários a fazer a diferença no mundo, a Oracle iguala as doações pessoais para caridade, além da doação corporativa anual da empresa. Por fim, todos os colaboradores recebem 40 horas de trabalho voluntário remunerado por ano para que possam retribuir ao programa de sua escolha.

general electric

Há mais de 25 anos, a General Electric tem se concentrado em criar um ambiente de trabalho ideal para as mulheres, aumentando assim sua participação. A empresa multinacional, com sede nos Estados Unidos, tem divisões em aviação, energia renovável e saúde. De acordo com seu Relatório Anual de Diversidade de 2021, metade dos cargos de liderança da diretoria é ocupada por mulheres, e o número de colaboradoras aumentou em todos os setores em relação ao ano anterior.

As estratégias de sucesso da GE incluem:

• remunerar homens e mulheres de forma igualitária, com uma diferenciação de 1%
• patrocínio de grupos de recursos de colaboradores para ajudar a garantir que as necessidades de talentos diversos sejam consideradas em todas as novas políticas e procedimentos
• disponibilizar programas de treinamento a um grupo diversificado de jovens para ajudar a fomentar o desejo de aprender STEM, criando assim um futuro pool de talentos
• equalização dos processos de recrutamento para atrair minorias sub-representadas
• realizar entrevistas de permanência com os colaboradores atuais para identificar desafios e pontos fortes

Os exemplos de ambiente de trabalho acima são apenas uma amostra das muitas maneiras pelas quais as organizações estão se redesenhando para atrair colaboradores desejáveis. Seu ambiente de trabalho deve refletir os valores e o modelo de negócios de sua empresa. Entretanto, quer você tenha 200 ou 2.000 funcionários, esse ambiente também deve apoiar o trabalhador individualmente e seu bem-estar.