dicas para superar a atual escassez global de mão de obra.

Dois dos maiores desafios enfrentados pelas empresas hoje são a ruptura da cadeia de fornecimento e a contínua escassez de mão de obra global. De fato, estudos recentes mostram que 87% dos empregadores globais já estão tendo dificuldades para adquirir os talentos de que precisam ou antecipam ter esses desafios no futuro. 

Por que há falta de mão de obra? A resposta a essa pergunta é muito complexa. O envelhecimento da população mundial, o desejo dos trabalhadores por salários mais altos e o aumento da demanda por habilidades relacionadas à tecnologia, certamente desempenham um papel na atual escassez de talentos. A COVID-19 também é um fator que contribui para isso. Embora a escassez de trabalho não tenha começado com a pandemia global, ela ajudou a acelerá-la. 

Para combater estes desafios e ficar à frente de seus concorrentes, é importante ter um plano pronto mais cedo, e não mais tarde.  

Para ajudar nesse processo, desenvolvemos uma lista de 11 estratégias para ajudar você a solucionar o problema  da escassez de trabalho. Você também pode baixar nossa lista de ações abaixo:

1. investir no treinamento de funcionários

Gostando ou não, não é provável que tanto a falta de habilidades como a falta de mão de obra acabem tão cedo. Na verdade, é muito provável que continuem se intensificando até, pelo menos, o final da década.

Por exemplo, o McKinsey Global Institute previu em 2017 que até 375 milhões de trabalhadores globais poderão precisar aprender novas habilidades e mudar de ocupação até 2030. Este fato também admite que, devido à pandemia, o número de trabalhadores deslocados aumentará em mais 25% até 2030.

Como a tecnologia e a automação continuam a avançar, é bastante provável que seja impossível para sua empresa adquirir as competências técnicas necessárias somente através de esforços de recrutamento.

A melhor maneira de superar este problema é investir em equipar seus trabalhadores atuais com as habilidades que a empresa necessita. Ao formar e requalificar sua força de trabalho atual, sua empresa pode adquirir as habilidades específicas necessárias para implementar tecnologias emergentes.

Embora as aulas tradicionais em sala de aula, bem como os programas internos como mentorias e cursos ainda sejam ferramentas de treinamento muito eficazes, os empregadores atuais também podem utilizar módulos de treinamento on-line que permitem que os trabalhadores aprendam em seu próprio ritmo. Programas on-line e ferramentas digitais também podem treinar um maior número de funcionários em um período de tempo mais curto. Por exemplo, nossa tecnologia Randstad BrightFit pode avaliar os pontos fortes e fracos de seus funcionários, assim como fornecer recomendações de treinamento.

2. utilizar a tecnologia de RH

Estudos mostram que 46% dos empregadores em todo o mundo estão agora utilizando algum tipo de plataforma SaaS de RH. Se sua empresa ainda não fez este tipo de investimento ou se já faz algum tempo desde que você atualizou suas soluções tecnológicas de RH, agora é a hora.

A tecnologia certa pode melhorar seus processos de recrutamento, filtrando automaticamente através de candidaturas, enviando respostas automatizadas aos candidatos, utilizando IA para correspondência de candidatos, automatizando o processo de verificação de referência e realizando entrevistas em vídeo, juntamente com outros recursos. Por exemplo, nosso conjunto de tecnologias Randstad Relevate pode auxiliar no processo de busca de talentos, verificação de referência e correspondência preditiva de cargos.

A tecnologia de RH também pode auxiliar na gestão da força de trabalho e melhorar a comunicação em toda a organização. A maximização do uso da tecnologia de RH pode ajudar sua empresa a melhorar seus esforços de recrutamento e retenção de colaboradores.

3. contratar trabalhadores inexperientes

Com a dificuldade crescente em encontrar mão de obra qualificada, as empresas devem concentrar-se no treinamento interno. Em última análise, esta transição para a formação interna mudará o tipo de candidatos de que a sua empresa precisa. Em vez de procurar apenas candidatos que já tenham as competências que deseja, a sua empresa deve também procurar candidatos que você possa treinar.

Comece procurando candidatos com soft skills desejáveis, como resolução de problemas, adaptabilidade, pensamento crítico e habilidades de comunicação, que indicam que eles são bons aprendizes. Esse reset aos critérios que procura em um candidato não só expandirá sua opção de talentos em geral, mas também poderá garantir que você contrate candidatos que possam crescer com a empresa.

4. utilizar a análise de talentos

Na era dos grandes dados, é importante para sua empresa não apenas monitorar as tendências trabalhistas, mas também fazer uso de seus dados internos. De acordo com o Relatório de Tendências de Talentos 2021 de Randstad Sourceright, a análise de talentos é uma das 10 principais áreas em que os empregadores devem se concentrar. Este relatório continua reconhecendo como as ferramentas de visualização de dados podem ajudar os empregadores a avaliar sua força de trabalho atual e se preparar para suas necessidades futuras de talentos.

Antes de coletar e monitorar dados, é importante começar a entender os pontos de dados específicos que sua empresa deseja seguir. Recomenda-se que você inclua métricas sobre taxas de rotatividade, custos de recrutamento, taxas de retenção e absenteísmo. Alavancar e entender quais dados você já tem disponíveis e quais sistemas e ferramentas você está usando hoje também são pontos de partida importantes.

5. atualizar a proposta de valor de seu funcionário

Se há uma coisa que mudou significativamente durante a pandemia, são as expectativas dos trabalhadores. A pandemia destacou o valor de manter um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal. Assim, enquanto os salários continuam sendo o motivador número um para a mudança de empregos, de acordo com nosso último relatório da Randstad Employer Brand Research, a capacidade de manter o equilíbrio ideal entre a vida profissional e pessoal chegou em segundo lugar.

Os funcionários de hoje não precisam apenas dos melhores salários. Eles também estão procurando outros benefícios não financeiros, como flexibilidade, apoio à saúde mental ou políticas mais liberais de licença familiar. É importante que os empregadores reconheçam esta mudança nas expectativas dos trabalhadores e tomem medidas adaptando sua proposta de valor do empregado (EVP) para alinhá-la com estas novas exigências pós-pandêmicas dos trabalhadores. 

6. desenvolver um forte pacote de compensação e benefícios

É crucial desenvolver um forte pacote de compensação que esteja de mãos dadas com o EVP da empresa. Se sua empresa não tiver avaliado seu pacote de remuneração e benefícios de empregados nos últimos 12 meses, você deve fazê-lo agora. Tanta coisa mudou desde a pandemia, que é crucial garantir que suas ofertas de remuneração ainda sejam competitivas. Além disso, a inflação global está impactando os trabalhadores tanto nos países desenvolvidos quanto nos países em desenvolvimento. É natural que os funcionários queiram que os salários aumentem com a inflação.

Por exemplo, foram observados aumentos salariais significativos em vários países, tais como Brasil, Reino Unido, Estados Unidos, Itália e Canadá. Os aumentos salariais também foram observados em indústrias que enfrentam intensa escassez de trabalho, tais como manufatura, logística, saúde e hospitalidade. Felizmente, empresas de recrutamento, como a Randstad, realizam pesquisas salariais em vários mercados para ajudá-lo a fazer os ajustes necessários. 

Você também precisa reajustar seu pacote de benefícios para atender às expectativas de mudança dos colaboradores. Como mencionado acima, os trabalhadores de hoje querem mais benefícios que lhes permitam manter um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal, bem como condições de trabalho seguras, apoio à saúde mental, treinamento de funcionários e oportunidades de progressão na carreira. Criar um pacote de benefícios que destaque as expectativas dos trabalhadores de hoje pode ajudar sua empresa a se destacar da concorrência e atrair o talento que ela precisa.

7. foco na construção de uma força de trabalho diversificada

Nossa pesquisa mostra que 68% dos líderes empresariais já têm um plano de diversidade em andamento e outros 27% estão em processo de desenvolvimento de um. Por que uma demanda tão grande por diversidade no local de trabalho? Em primeiro lugar, sabemos que a diversidade pode aumentar a criatividade e a produtividade no local de trabalho. Em segundo lugar, o recrutamento de uma força de trabalho com um conjunto diversificado de habilidades, atributos, formação e experiências amplia o pool de talentos de sua empresa, o que pode, em última instância, melhorar os resultados da contratação.

Por fim, os trabalhadores querem mais diversidade no local de trabalho, especialmente os mais jovens. Por exemplo, em uma pesquisa recente, 74% dos Millennials acreditam que as empresas com forças de trabalho diversificadas eram mais inovadoras do que as que não tinham. Construir uma força de trabalho diversificada tem o poder de impulsionar sua empresa em uma economia que está se tornando cada vez mais globalizada.

8. alavancar o talento temporário

Estudos mostram que mais de 3 em 4 empregadores já estão utilizando soluções flexíveis de staffing, tais como trabalhadores temporários. Esta demanda só deverá aumentar à medida que a escassez de habilidades se intensificar nos próximos anos. Há, no entanto, muitos benefícios em utilizar trabalhadores temporárioss. Por exemplo, esses talentos permitem que sua empresa aumente ou diminua sua força de trabalho para atender às demandas de produção flutuantes. Quando feito corretamente, alavancar uma força de trabalho temporária pode ajudar sua empresa a economizar dinheiro e aumentar a produção.

O truque é ter um plano eficaz para gerenciar com sucesso uma equipe de trabalhadores temporários. Deve haver um processo em andamento para tudo, desde a contratação até o treinamento e a programação dos turnos desses trabalhadores. Na Randstad, temos anos de experiência no gerenciamento de talentos temporários e podemos fornecer o suporte contínuo que sua empresa precisa.

9. maior envolvimento dos funcionários

Com a atual escassez de trabalho que se espera que continue nos próximos anos, muitos empregadores estão priorizando a retenção de funcionários. O objetivo desta estratégia é reduzir a rotatividade dentro da empresa para que haja menos cargos vagos a serem preenchidos. De acordo com uma pesquisa recente da Microsoft, mais de 40% dos trabalhadores em todo o mundo estão considerando a possibilidade de mudar de emprego. 

Esta pesquisa mostra que os empregadores devem pensar em medidas eficazes para a retenção dos talentos. A pesquisa mostra uma ligação direta entre retenção e maior engajamento dos funcionários. De fato, um estudo mostra que as empresas altamente engajadas percebem uma taxa de rotatividade 59% menor.

Técnicas, tais como um programa de reconhecimento e recompensas, check-ins regulares, empatia e comunicação forte e transparente, são conhecidas para ajudar a aumentar o engajamento da força de trabalho. Desenvolver uma forte estratégia de engajamento dos funcionários pode não apenas melhorar as taxas de retenção, mas também pode reduzir o absenteísmo e aumentar a lucratividade.

10. Redistribua sua força de trabalho

A dura realidade é que a aquisição dos talentos certos e qualificados provavelmente se tornará mais desafiadora nos próximos anos. Uma das melhores maneiras de superar este obstáculo é concentrar-se na mobilidade interna dos trabalhadores. Um estudo recente mostra que normalmente 60% das funções abertas de uma empresa podem ser preenchidas por sua força de trabalho interna. A redistribuição da força de trabalho, no entanto, só pode acontecer com as oportunidades certas de qualificação e requalificação.

É importante ter um processo claro e transparente para o crescimento e o avanço na carreira dentro da empresa. Você também pode usar uma série de ferramentas digitais para identificar quais trabalhadores são adequados para várias funções abertas. Por exemplo, nossa tecnologia Randstad BrightFit, como mencionado acima, pode ajudar sua empresa a avaliar as habilidades do trabalhador e recomendar opções de treinamento. 

11. parceria com uma empresa de soluções de RH

A parceria com uma empresa de soluções de RH pode fornecer suporte adicional para ajudar sua empresa a adquirir e reter o talento necessário para se recuperar e avançar em um mercado pós-pandêmico.

Por exemplo, na Randstad, podemos dar à sua empresa acesso instantâneo ao nosso amplo banco de dados de candidatos pré-criados e ajudá-lo a filtrar para encontrar aqueles que correspondam aos critérios definidos por você. Para empresas com um grande volume de mão de obra, podemos até mesmo lidar com o processo de gestão de talentos para melhorar a comunicação, treinamento e engajamento dos funcionários em todo o local de trabalho.

Além disso, fornecemos a você insights sobre talentos e acesso ao nosso conjunto de tecnologia Randstad Relevate para agilizar seus processos de RH.

Para mais informações, baixe nosso resumo de dicas eficazes para superar a falta de mão de obra.