Se o seu modelo de negócios inclui períodos cíclicos de demanda acima do normal ou mudanças drásticas regulares nas operações, você precisa de uma solução de recrutamento flexível. Contratar profissionais temporários pode ser uma maneira eficiente de se adaptar e atender às necessidades de períodos de alta demanda.
Para isso funcionar, você precisa de um parceiro que entenda os desafios específicos da contratação temporária e que possa encontrar profissionais com as habilidades que você precisa dentro do prazo esperado.
Neste artigo, abordaremos como a Randstad pode ajudar você a superar os desafios de períodos de alta demanda.
saiba como a Randstad ajudou a equipe da Fórmula 1, Scuderia AlphaTauri, a enfrentar o período de alta demanda
baixe o estudo de caso aquiquando os profissionais temporários são uma parte essencial das operações do negócio
A demanda sazonal do seu negócio é acompanhada de desafios únicos. Deve-se ter suprimentos e produtos adequados para atender à demanda e profissionais treinados à disposição para sustentar um crescimento repentino das operações.
A falta de pessoal pode afetar sua capacidade de fornecer os produtos ou serviços dos quais sua empresa depende para permanecer lucrativa. Além disso, também pode resultar em baixa satisfação do cliente e prejudicar a imagem da marca. Os profissionais temporários garantem flexibilidade ao seu quadro de colaboradores.
A contratação temporária traz muitas vantagens para sua organização, fornecendo os profissionais necessários para manter as operações ou evitar o esgotamento dos funcionários efetivos durante períodos de alta demanda. Como você verá, às vezes colaboradores temporários agregam habilidades ao negócio.
Como esses profissionais trabalham apenas durante o período que você precisa, o aumento dos seus custos com recrutamento é limitado, diferentemente do que ocorre quando você tem colaboradores efetivos além do necessário. Parceiros de recrutamento também fornecem um banco de candidatos, caso você deseje expandir o quadro de funcionários efetivos.
compreendendo os desafios dos profissionais temporários
Embora colaboradores temporários possam ser uma solução eficiente para um modelo de negócios cíclico, recrutá-los exige uma boa dose de planejamento e gestão especializada, e é por isso que trabalhar com um parceiro de soluções de RH experiente é de grande ajuda. Alguns desafios que você pode enfrentar incluem:
análise precisa
Determinar quantos e que tipo de profissionais temporários você precisa é um primeiro passo crucial que pode ser desafiador até mesmo para uma equipe de gestão experiente. Se você está atuando no negócio há algum tempo e possui os números do ano passado, isso ajuda. No entanto, você ainda deve levar em consideração variáveis que, dependendo do seu setor, podem incluir economia, eventos mundiais, clima e interrupções na cadeia de suprimentos.
Se você não lidou com alterações na demanda antes, terá muito mais dificuldade em realizar uma análise mais precisa e pode precisar contar com análises do setor e ajuda de parceiros experientes. Você também terá que considerar o capital de giro e as restrições orçamentárias. Por fim, deixe bastante margem em seus números para atender demandas maiores ou menores, proporcionando flexibilidade no planejamento de seu quadro de colaboradores.
busca de profissionais temporários
Após determinar o tipo e a quantidade de profissionais temporários necessários, você precisará encontrá-los. Um mercado de trabalho competitivo pode tornar isso mais difícil, assim como a necessidade de um conjunto de habilidades específicas ou mais exigidas. Para enfrentar isso, considere expandir seu banco de talentos pesquisando entre outros grupos-alvo, como estudantes ou profissionais internacionais.
A parceria com uma empresa especialista no setor de recrutamento pode fornecer acesso a mais candidatos, bem como tecnologia avançada de RH para agilizar o processo de contratação. Suas conexões profissionais com universidades e sites de emprego podem ajudar você a expandir sua busca por talentos.
integração de colaboradores temporários
Períodos de alta demanda naturalmente trazem estresse adicional para o negócio. Para criar uma atmosfera positiva de cooperação entre colaboradores temporários e efetivos, você deve integrar totalmente os dois grupos de funcionários.
equipe efetiva
Sua equipe efetiva deve se adaptar a novos colegas e dinâmicas de trabalho diferentes. Se acrescentar um colaborador pode mudar um ambiente de trabalho, imagine acrescentar 50 de uma só vez. Capacite sua equipe regular para ser boa em gestão, mentoria e liderança, oferecendo treinamento de soft skills (habilidades interpessoais e comportamentais) em gestão de tempo, comunicação e resolução de conflitos. Certifique-se de que os membros atuais da sua equipe conheçam e apoiem as políticas da empresa em relação à igualdade no emprego e a não discriminação.
equipe temporária
Funcionários comprometidos faltam menos e são mais produtivos, o que pode melhorar a satisfação do cliente e a imagem da marca. Adote estas estratégias para ajudar seus colaboradores temporários a se comprometerem:
- Fomente a cultura de pertencimento da empresa: os colaboradores gostam de se sentir parte de uma equipe, sejam eles novos ou antigos.
- Crie um processo de contratação e integração tranquilo: ofereça uma primeira experiência positiva para os novos colaboradores, promova um ambiente de trabalho agradável e lembre-se de integrar e treinar os funcionários antes do início do período de alta demanda.
- Ofereça oportunidades de recontratação ou efetivação: informar aos colaboradores temporários da possibilidade de voltarem a trabalhar na empresa no próximo ano, ou de serem efetivados, lhes incentiva a ter um melhor desempenho.
perda de conhecimento
Embora muitos profissionais temporários forneçam trabalho de nível básico, algumas empresas precisam de um auxílio de curto prazo de habilidades especializadas. Organizações com esse tipo de demanda sazonal precisam lidar com a inevitável perda do conhecimento desses colaboradores quando eles deixam a empresa. Recontratar pessoas é uma solução lógica; no entanto, um profissional altamente qualificado pode encontrar um cargo efetivo nesse meio tempo.
acesse o nosso estudo de caso para saber como a Randstad minimizou a perda de conhecimento para a equipe da Fórmula 1, a Scuderia AlphaTauri
baixe o estudo de caso aquipor que trabalhar com a Randstad
Como especialista em soluções de RH, sabemos as dificuldades que as empresas enfrentam com as alterações na demanda, desde buscar profissionais até encontrar aqueles com as habilidades mais exigidas. E já ajudamos muitas empresas como a sua a maximizar o potencial através da contratação temporária. Além disso, ao fazer parceria com a Randstad para acelerar o recrutamento temporário, você pode trabalhar em outras áreas essenciais antes do período de alta demanda.
extenso banco de talentos
Atuando mundialmente como consultoria de recrutamento há anos, a Randstad construiu uma grande rede de talentos. Podemos ajudar você a contratar rapidamente profissionais temporários com as habilidades e a experiência necessárias, seja uma equipe de atendimento ao cliente para sua sorveteria ou engenheiros com conhecimento avançado para projetos técnicos.
Como exemplo, considere nosso histórico com a Scuderia AlphaTauri, uma equipe de corrida da Fórmula 1. A AlphaTauri requer projetistas e técnicos com um subconjunto específico de habilidades por aproximadamente 6 meses do ano. Isso trazia dois desafios distintos:
- encontrar esses profissionais altamente qualificados em tempo hábil
- a perda do conhecimento dos colaboradores quando eles saíam da empresa
A solução da Randstad permitiu à AlphaTauri recontratar os mesmos engenheiros e mecânicos todos os anos, mantendo o conhecimento intacto. No outro período, a Randstad destina esses profissionais para outros projetos.
Como você pode ver no exemplo acima, a vasta rede e a presença local da Randstad podem garantir que sua empresa acesse candidatos qualificados, independentemente do seu setor, desde corridas de Fórmula 1 até logística ou manufatura. Estamos familiarizados com as leis trabalhistas internacionais, incluindo o uso de mão de obra estrangeira e imigrante, e podemos garantir que você cumpra com a regulamentação local em relação às folgas, salário mínimo e horas trabalhadas.
planejamento do quadro de colaboradores
A tecnologia da Randstad pode ajudar você a otimizar o planejamento do quadro de colaboradores, fornecendo vários benefícios aos funcionários temporários. Nosso aplicativo de planejamento permite que você:
- comunique-se facilmente com os profissionais, desde consultar a disponibilidade até solicitar mudanças de turno e relatar cancelamentos
- reduza as horas extras por meio de uma distribuição equitativa do trabalho
- garanta a conformidade com as políticas da empresa
Além disso, a Randstad utiliza tecnologia inovadora para encontrar, selecionar e avaliar candidatos. Assim você economiza tempo e agrega eficiência a todo o processo. Todos os anos, apresentamos à AlphaTauri uma pequena lista de candidatos para que eles entrevistem apenas os melhores e não todos eles.
integração e treinamento
Se você emprega pessoas em formação ou com qualificação técnica, elas precisam ser treinadas sobre os processos da empresa e suas funções específicas dentro da organização. Como seu tempo para treinar colaboradores temporários é limitado, é fundamental ter um programa de treinamento dinâmico que possa ser personalizado para cada cargo e continuamente adaptado à medida que sua empresa cresce. Além disso, você precisa capacitar seus funcionários efetivos para integrar e orientar colaboradores temporários. A Randstad pode ajudar a criar e apoiar cursos de capacitação para satisfazer estas necessidades.
Para ilustrar, a Randstad colaborou com a AlphaTauri em programas gerenciais, técnicos e de integração, bem como no projeto Fórmula Future da organização, uma academia interna destinada especificamente a engenheiros, projetistas altamente especializados e mecânicos de carros de corrida. A Randstad supervisiona os aspectos de organização e de conhecimento geral, enquanto os especialistas da AlphaTauri fornecem treinamento interno com foco em tecnologias no setor de corridas.
serviços inhouse
Se você emprega muitos colaboradores temporários, pode optar pela solução de InHouse da Randstad, que fornece assistência especializada com planejamento, treinamento e gestão diária do quadro de funcionários. Nossa equipe exclusiva oferece ajuda imediata com quaisquer problemas que possam surgir, trabalhando diretamente com sua liderança de equipe — economizando tempo e aumentando a flexibilidade. Além disso, a equipe interna se familiariza com o funcionamento, a cultura e os objetivos da empresa.
Na AlphaTauri, nossa equipe interna é composta por três profissionais que se reúnem regularmente com a gestão de RH e outros colaboradores do setor e estão disponíveis a qualquer momento para um rápido bate-papo ou discussão. Eles também podem facilitar as interações com outras filiais da Randstad, seja em outro departamento ou país, então a gestão de RH só precisa entrar em contato com uma pessoa. A pessoa responsável pela consultoria cuida do resto.
histórico comprovado
Acima de tudo, quando você trabalha com a Randstad, você obtém uma parceira que conhece as particularidades da contratação temporária e que tem um histórico de alcançar as expectativas. Nosso sucesso com a AlphaTauri é apenas um exemplo de como ajudamos empresas como a sua a impulsionar a contratação em períodos de alta demanda, aumentando a eficiência e a produtividade.