preenchendo lacunas de habilidades: um passo essencial para o sucesso no desenvolvimento de planos de carreira.

Trabalhar com seus colaboradores para planejar seus planos de carreira nos próximos meses e anos é uma excelente maneira de aumentar o engajamento, acelerar o desenvolvimento da força de trabalho, melhorar a retenção e garantir que sua empresa tenha as habilidades necessárias para prosperar.

No entanto, lacunas significativas de habilidades podem comprometer até mesmo os planos de carreira mais bem planejados e os colaboradores mais motivados. Com os recursos e o suporte certos, um colaborador com um plano de carreira bem estruturado pode preencher algumas dessas lacunas. Porém, quando os desafios de competência são grandes, a aprendizagem e o desenvolvimento necessários para concretizar o plano de carreira acabam não acontecendo. Isso resulta no desperdício dos esforços de planejamento, gerando uma falta de engajamento e incentivando o colaborador a buscar oportunidades fora da empresa.

Planos de carreira eficazes e altos níveis de habilidade estão profundamente conectados. Para que um plano de carreira avance, é essencial que os níveis de habilidade sejam elevados. Por outro lado, reduzir as lacunas de competências na força de trabalho exige engajamento e objetivos claros que os planos de carreira proporcionam. Neste artigo, exploramos essas interdependências e destacamos a importância de preencher as lacunas de habilidades ao implementar planos de carreira. Também apresentamos um framework básico para identificá-las e solucioná-las de forma eficiente, preparando sua empresa para o sucesso futuro e promovendo o desenvolvimento dos colaboradores.

por que preencher as lacunas de habilidades é essencial para um plano de carreira eficaz.

• Expandindo o conhecimento dos colaboradores — Seja subindo, movendo-se lateral ou diagonalmente na hierarquia da empresa, à medida que avançam em seus planos de carreira, os colaboradores precisam expandir seus conhecimentos e habilidades constantemente. Subir na hierarquia geralmente exige que o colaborador desenvolva suas habilidades de liderança e delegação, enquanto um movimento lateral ou diagonal requer foco no desenvolvimento de sua especialização. Habilidades e conhecimento são a base do progresso — e as lacunas de habilidades podem comprometer  esse progresso. Saia na frente com nossa pesquisa sobre habilidades em alta e descubra quais competências essenciais serão o foco da concorrência para sua empresa em um futuro próximo.
   
• A aprendizagem colaborativa entre pares é essencial — Em muitos casos, o aprendizado com colegas é a principal fonte para o desenvolvimento de habilidades. Ao trabalhar com colegas mais experientes ou resolver problemas em conjunto com pessoas de diferentes áreas da empresa, habilidades práticas e conhecimentos especializados são desenvolvidos ao longo do tempo. De acordo com a Harvard Business Review, esse tipo de mentoria é uma das principais estratégias que as empresas estão utilizando atualmente para reduzir suas lacunas de habilidades. No entanto, a ausência de habilidades amplamente distribuídas na empresa pode limitar as oportunidades de aprendizagem entre pares, colocando em risco o avanço do plano de carreira do colaborador.
   
• As lacunas de habilidades afetam a retenção — Colaboradores que não sentem que estão desenvolvendo suas habilidades e adquirindo conhecimento no trabalho têm maior probabilidade de deixar a empresa. De acordo com dados do nosso estudo Workmonitor 2025, 33% dos profissionais  em todo o mundo consideram o treinamento e o desenvolvimento fatores essenciais em seus cargos atuais ou futuros. Se as oportunidades de desenvolvimento não estiverem disponíveis e eles decidirem procurar trabalho em outro lugar, o plano de carreira definido em sua empresa não se tornará realidade. 
  
  Planos de carreira eficazes dependem de os colaboradores estarem dispostos a permanecer na empresa no futuro próximo. Caso fiquem insatisfeitos com a falta de oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento de habilidades, seus planos de carreira serão interrompidos. 

como o desenvolvimento de planos de carreira pode ajudar a preencher suas lacunas de habilidades.

Implementar um plano geral de aprimoramento de habilidades em toda a empresa pode parecer a maneira mais impactante de preencher as lacunas de habilidades e competências. No entanto, abordagens padronizadas não consideram os interesses e objetivos individuais dos colaboradores, o que pode comprometer seu engajamento e reduzir as chances de o plano de desenvolvimento gerar resultados significativos. 

O plano de carreira, por outro lado, exige uma abordagem mais personalizada, como a que oferecemos em nossas soluções para todo o ciclo de vida do talento. Em um plano de carreira atrativo as metas de habilidades são ajustadas aos principais pontos fortes, objetivos pessoais e interesses do colaborador. Isso proporciona um envolvimento pessoal com o futuro, aumentando significativamente o engajamento e tornando mais provável que o colaborador participe ativamente de seu aprendizado e desenvolvimento de habilidades. Como destaca a Forbes, o planejamento de carreira “engaja, motiva e retém talentos, mas também preenche lacunas de habilidades e prepara as empresas para o crescimento.”

Em vez de pressionar os colaboradores a adquirir habilidades que não despertam seu interesse, os planos de carreira direcionam os esforços para o aprimoramento de competências verdadeiramente relevantes, levando-as ao mais alto nível de excelência.

Desenvolver planos de carreira individuais em vez de estabelecer uma política de habilidades para toda a empresa é mais demorado, e muitas grandes organizações encontram desafios para escalar esse processo. No entanto, conforme descrito pela MIT Sloan Management Review, ajudar cada colaborador a traçar um plano de carreira é viável e pode ser extremamente eficaz.

Independentemente da escala de suas iniciativas de planejamento de carreira, alguns colaboradores altamente engajados, trabalhando em habilidades-chave pelas quais têm interesse podem melhorar significativamente o engajamento, a moral e o desempenho em toda a empresa. Investir em um pequeno grupo de colaboradores estratégicos por meio do planejamento de carreira pode causar um impacto significativo, promovendo um aumento no engajamento e no compartilhamento de conhecimento, que se expande para outras áreas da organização.

como identificar lacunas de habilidades.

Identificar todas as lacunas de habilidades que impactam negativamente sua empresa nunca é uma tarefa simples. Algumas lacunas podem ser óbvias, especialmente se estiverem causando problemas aparentes nas operações diárias. No entanto, outras podem ser mais difíceis de identificar. Você pode nem perceber que algumas lacunas existem, mesmo enquanto elas criam desafios diários que os colaboradores precisam enfrentar. Para descobrir as principais lacunas de habilidades, é essencial adotar uma visão estratégica: defina onde deseja chegar, avalie sua posição atual e identifique as habilidades necessárias para progredir. Siga estas etapas para começar:

Identifique as principais habilidades para o futuro — Essas habilidades serão necessárias para enfrentar os desafios futuros e garantir o sucesso e a sobrevivência da sua empresa nos próximos meses e anos. Elas podem estar relacionadas ao desenvolvimento de competências em tecnologias emergentes, como IA generativa, ou à melhoria de capacidades existentes, como desempenho em vendas ou atendimento.

• Avalie os níveis de habilidade atuais — Faça uma análise honesta das competências essenciais para o futuro e avalie onde você e sua equipe estão hoje. Sua equipe já domina algumas das habilidades mais importantes? Ótimo, mas será necessário continuar investindo para mantê-las ou desenvolvê-las ainda mais. Identificou falta de experiência em algumas áreas? Neste caso, você encontrou suas lacunas de habilidades. Agora é hora de planejar como resolvê-las.
   
• Planeje seus próximos passos — Uma boa estratégia é começar pelas maiores lacunas entre as habilidades atuais e as exigências futuras. Este é o momento de reunir os principais stakeholders da empresa, como RH, gestores e os departamentos diretamente relacionados às habilidades necessárias. Com essas áreas de foco bem definidas, você poderá desenvolver um plano de aprendizagem e desenvolvimento direcionado para preencher as lacunas identificadas. Em comparação com uma abordagem genérica de habilidades voltada para toda a empresa, essa estratégia tende a ser mais eficaz. O aprendizado e o desenvolvimento podem assumir diferentes formas, mas trabalhar no planejamento de carreira com os membros das equipes impactadas aumentará o engajamento na estratégia e acelerará o fechamento dessas lacunas.

obtenha o modelo de análise de lacunas de habilidades.

Nosso modelo de análise de lacunas de habilidades é um recurso pronto para facilitar o processo de avaliação de competências. Disponível em formato Excel, ele permite identificar as habilidades necessárias para o futuro, medir as capacidades atuais e calcular a diferença entre elas, ajudando você a priorizar rapidamente as competências que demandam mais atenção.

Preencha o modelo com colegas de diferentes áreas da empresa, garantindo os insights adequados, e obtenha um documento básico útil que servirá como referência ao longo de todo o processo de desenvolvimento de habilidades que virá a seguir.