As soft skills (habilidades interpessoais/comportamentais) nunca foram um fator tão importante para o sucesso profissional quanto agora. E isso ficou mais do que evidente com a pandemia, uma vez que as habilidades sociais e a flexibilidade de adaptação às mudanças se tornaram fundamentais no ambiente de trabalho.
As soft skills são aquelas características que nos tornam singulares, nos distinguem de outros candidatos e são valiosas em qualquer trabalho. No entanto, são difíceis de mensurar e seu desenvolvimento depende de prática e treinamento. Em contrapartida, as hard skills (habilidades técnicas) são facilmente mensuradas e podem ser incorporadas por meio da educação formal em uma determinada área de estudo.
Sem dúvida, é muito mais fácil detalhar nossas habilidades técnicas em um currículo do que destacar nossas habilidades interpessoais/comportamentais, mas atualmente, em um contexto em que as soft skills estão se tornando cada vez mais importantes para os recrutadores, é primordial dar visibilidade e relevância para ambas.
Em um processo seletivo, é muito provável que todos os candidatos finalistas tenham estudos relacionados ao cargo a ser ocupado, mas nem todos terão as mesmas habilidades sociais para implementar em seu trabalho e é isso que realmente faz a diferença.
Portanto, é muito importante incluir no currículo as soft skills mais desenvolvidas, mas também devemos incluir alguma evidência que comprove as nossas afirmações. É mais importante mostrar do que falar sobre suas soft skills. Por exemplo, se você participou de um treinamento ou seminário para desenvolver uma habilidade interpessoal/comportamental, não hesite em incluir essa experiência em seu currículo.
Suas habilidades sociais podem fazer com que uma entrevista de emprego deixe de ser só mais uma e se torne aquela que aproxima você do trabalho que tanto procura. Aproveite o tempo para identificar seus pontos fortes e destacar as capacidades que representam o seu diferencial.
Habilidades interpessoais.
Elas estão ligadas à maneira como nos relacionamos com os outros, desde colegas e chefes, até clientes, parceiros e fornecedores. Elas estão relacionadas à inteligência emocional, empatia, habilidades de escuta e de comunicação e são fundamentais para desenvolver seu networking.
Para destacar suas habilidades interpessoais, você pode mencionar o bom relacionamento que mantém com clientes, fornecedores e parceiros – atuais ou de empregos anteriores, – bem como sua disposição para o trabalho em equipe.
Liderança.
Ser um bom líder é útil em qualquer cargo que ocupemos na organização e não se limita à liderança de equipe. Se a pessoa responsável pelo departamento de recursos humanos ou a chefia enxergar em você um líder, é possível que você seja levado em consideração para uma ascensão de cargo, promoção, ou projeto que envolva uma oportunidade de crescimento.
Bons líderes se destacam pela capacidade de gerenciar equipes, resolver problemas e realizar projetos. Se, no seu percurso profissional, houver conquistas que demonstrem sucesso em um projeto, resolução de problemas ou a sua capacidade de delegar responsabilidades aos membros da equipe de trabalho, não hesite em mencioná-las no seu currículo.
Profissionalismo.
O profissionalismo impulsiona você a avançar na carreira e está relacionado à ética profissional, à responsabilidade e à automotivação. Pessoas extremamente profissionais se esforçam continuamente para melhorar seu desempenho no trabalho. Elas tendem a tomar iniciativas, definir suas próprias metas e lidar bem com a pressão e as demandas do trabalho.
Algumas situações que demonstram seu profissionalismo, e que você pode incluir em seu currículo, estão relacionadas a situações bem-sucedidas que, por ser detalhista, você conseguiu detectar erros, ou ocasiões em que sua proatividade e iniciativa são evidentes, não se restringindo apenas às tarefas atribuídas.
Quer saber mais dicas? Separamos algumas para te ajudar a elaborar o seu currículo, que ajudarão você a conquistar aquele trabalho que tanto almeja. Lembre-se sempre também de utilizar palavras-chave que definam seus pontos fortes de mais destaque, pois é cada vez mais frequente que a primeira pré-seleção de currículos seja realizada por sistemas automatizados baseados em inteligência artificial, que são programados para buscar e detectar termos associados às soft skills mais desejadas.