como responder a pergunta sobre quais são seus pontos fortes e seus pontos fracos?

Uma pergunta recorrente em entrevistas de emprego envolve seus pontos fortes e seus pontos a melhorar. Você sabe como respondê-la?

pontos fortes de uma pessoa

Na hora de enfrentar uma entrevista de emprego, aumenta a preocupação em dar respostas simples e diretas com as quais você possa demonstrar o seu melhor. Embora seja impossível prever quais perguntas o entrevistador fará e quais seriam as respostas mais adequadas, há uma pergunta que muito provavelmente será feita:

“Quais são seus pontos fortes e seus pontos a melhorar?”

Essa é uma daquelas perguntas difíceis em entrevistas de emprego, para as quais não é fácil improvisar uma resposta. Por isso, é importante que você se prepare para evitar um possível vacilo ou bloqueio, sem perder a atitude natural e sendo honesto o tempo todo.

Mas o que os entrevistadores desejam com essa pergunta?

• Saber se os seus pontos fortes estão alinhados com as habilidades que o cargo exige.
• Entender se você exercita o autoconhecimento e é capaz de falar sobre si mesmo com confiança.
• Descobrir qualidades que façam você se sobressair com relação aos demais candidatos.
• Avaliar suas habilidades de comunicação.

À primeira vista, pode parecer algo simples, porque se trata de enaltecer o melhor de cada um, mas encontrar o equilíbrio certo para transmitir uma boa impressão ao entrevistador exige estudo prévio. Responder com humildade pode acabar subestimando suas habilidades, e realçá-las demais pode passar uma sensação de arrogância.

Quais são seus pontos fortes?

Você sabe o que as empresas mais valorizam na hora de decidir por um ou outro perfil? Segundo o relatório Research Flexibility@Work2021 da Randstad: Abraçando a Mudança, a demanda por soft skills ou habilidades interpessoais tem crescido muito nos últimos tempos. 

• Pensamento crítico: facilita a tomada de decisões e, portanto, é uma maneira de melhorar a liderança e administrar corretamente a solução de conflitos.
• Criatividade: é uma habilidade em alta; faz com que o candidato enriqueça o trabalho com novas ideias, pensamentos e formas de entender a vida.
• Inteligência emocional: é aquilo que as pessoas capazes de entender seus sentimentos e os dos outros possuem, com habilidades comunicativas e adaptáveis e capacidade de tomar decisões.

Com relação às hard skills mais procuradas, as competências digitais se sobressaíram no estudo, com os especialistas em segurança cibernética, big data e ciência de dados sendo alguns dos perfis favoritos, segundo nossa área especializada em soluções para Recursos Humanos do setor de novas tecnologias, Randstad Technologies.

Quais pontos a melhorar citar em uma entrevista?

A pessoa que entrevistará você não pretende colocar em dúvida sua honestidade nem sabe em quais áreas você poderá melhorar; sua verdadeira intenção é saber como você enfrentou os desafios que surgiram no passado. Todas as pessoas possuem habilidades menos desenvolvidas, mas o modo de encará-las e adotar medidas para aperfeiçoá-las é um indicador que permite ao entrevistador saber como você se sai nesses aspectos e como é sua atitude diante das críticas.

Como transformar os pontos fracos em virtudes?

Esses conselhos te ajudarão a projetar seus pontos fracos de forma positiva:

• Conheça os pontos que você precisa melhorar: faça uma lista das habilidades que precisa desenvolver para melhorar seu desempenho no trabalho, podem ser habilidades técnicas ou comportamentais. Lembre-se dos feedbacks que recebeu de gestores e colegas ao longo da carreira. Coloque ao lado dos pontos fracos o que você tem feito ou o que pretende fazer para melhorar.
• Seja honesto, mas não mencione habilidades básicas: é recomendável fazer uma análise da descrição do cargo para que você selecione os pontos fracos e os pontos fortes que citará durante a entrevista. Ser claro e objetivo nas informações transmitidas gerará resultados positivos durante a entrevista e facilitará a tarefa do recrutador.
• Fale como você tem superado seus pontos fracos: você deve tratar esse aspecto com precaução, pois precisa oferecer argumentos sólidos. Tente transmitir proatividade e capacidade de superação e evite mencionar fatos ou experiências que não tenham nenhuma relação com o cargo pretendido.

Não prepare uma resposta exata: é compreensível que você queira se preparar para cada pergunta possível em uma entrevista, especialmente as mais desafiadoras, como propomos neste artigo. Pense nos seus pontos fracos com antecedência, mas não ensaie nenhuma resposta. É possível que o entrevistador consiga perceber uma mudança com relação ao resto da conversa, e é preferível soar natural e manter a coerência do discurso.

Exemplos de pontos a melhorar:

Apresentamos abaixo vários exemplos para você se dar bem nessa questão. O mais importante, e algo que você sempre deve levar em conta, é que o defeito não esteja diretamente relacionado com o cargo que pretende ocupar, pois isso seria contraproducente para a sua candidatura:

• “Sei que sou jovem e ainda não tenho muita experiência, mas estou disposto a aprender”: pode parecer que você esteja falando de algo negativo, embora na realidade esteja realçando sua juventude como algo positivo, assim como sua disposição e seu interesse pelo trabalho. Aqui você também pode falar da sua formação e do quanto se adapta ao cargo.
• “Às vezes minha timidez tem sido um obstáculo na hora de me integrar às equipes, mas já participei de várias dinâmicas de grupo e acho que tenho melhorado”: dessa forma, você indicará para o recrutador que está se esforçando para melhorar seus pontos fracos.
• “Antes, costumava entregar os projetos na última hora, mas aprendi a me planejar melhor”: a mensagem que está transmitindo é que agora você é uma pessoa organizada que cumpre os prazos e tem conseguido fazer isso por ter se esforçado para melhorar (logo, se você tiver algum outro ponto fraco, também se esforçará para melhorá-lo).
• “Sou uma pessoa entusiasmada e, sem perceber, me sobrecarregava com projetos demais. Agora conheço meus limites”. Você está dizendo que trabalha duro e gosta muito do seu trabalho, além de ter aprendido a encará-lo com maior maturidade.

Exemplos de pontos fracos que você deve evitar mencionar em uma entrevista:

Além do que já foi apresentado, oferecemos aqui alguns exemplos do que você nunca deve dizer. As respostas a seguir são completamente desaconselháveis se deseja ser contratado:

• “Não tenho nenhum ponto fraco”: isso provavelmente fará com que você seja descartado, não só por ser uma mentira, mas também porque reflete uma profunda imaturidade, algo muito pouco atraente para uma empresa. Se você não é capaz de reconhecer seus defeitos, tampouco fará alguma coisa para melhorar.
• “Trabalho demais” ou “sou perfeccionista demais”: isso soa falso, além de ser um clichê tão repetido que recrutadores já estão cansados de ouvir. Reflita com sinceridade sobre seus pontos fracos antes de fazer uma entrevista.
• “Não sou pontual”: isso é considerado uma “linha vermelha” que você nunca deve cruzar, e provavelmente será um bom motivo para não ser contratado.
• “Não suporto estresse”: é comum que haja momentos de estresse no trabalho, portanto é melhor que evite esse tipo de afirmação.

Os questionários usados em entrevistas são diferentes em cada empresa, pois cada uma possui uma série de requisitos próprios na hora de escolher um novo membro para a equipe, e eles variam em função do cargo a ser exercido. Apesar disso, essas perguntas que abordamos costumam ser uma constante em entrevistas de emprego para a maioria dos cargos, porque revelam aspectos muito importantes da personalidade do candidato. Essa parte do processo de seleção depende de dois aspectos importantes que devemos levar em conta: a naturalidade e a honestidade com que você responde às perguntas formuladas e a intuição necessária para saber como transformar seus pontos fracos em potenciais pontos fortes.

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