Embora alguns empregadores tentem adaptar suas entrevistas de emprego ao candidato e ao cargo, algumas perguntas são recorrentes. Elas são sempre aplicáveis e reveladoras, não importa qual seja o cargo em questão.
Neste artigo, mostraremos 17 perguntas difíceis que provavelmente aparecerão na sua próxima entrevista e indicaremos como você poderá respondê-las. Certamente você já teve que responder a alguma delas. Essas estratégias ajudarão você a preparar suas respostas com antecedência para não haver surpresas na hora da entrevista.
1. fale um pouco sobre você
Este é um clássico no início da entrevista. Em vez de começar a fazer perguntas, o entrevistador lhe passa a iniciativa, permitindo que você se apresente.
E atenção, na verdade, essa pergunta tão ampla possui outra implícita: “você consegue se expressar bem?”.
Existem muitas maneiras de responder. Mas, recomendamos que você faça um breve resumo da sua carreira, focando nos pontos mais relevantes para o cargo no qual está se candidatando. Você pode incluir: experiências profissionais recentes, habilidades e certificações. Você pode comentar brevemente sobre algo que goste de fazer fora do trabalho, mas esse não deve ser o foco da sua resposta.
Qual é a melhor maneira de se preparar para essa pergunta? Formule uma biografia resumida (de até 1 minuto) da sua carreira. Você pode se surpreender como será frequentemente útil. É provável que, quando terminar de responder, você tenha mencionado algo que leve à próxima pergunta.
2. por que esse trabalho te interessa?
A partir desta pergunta, o entrevistador tenta avaliar dois aspectos. Por um lado, seu entusiasmo pela proposta. Por outro, se você leu e entendeu a descrição do cargo. Uma resposta que destaque algumas funções ou responsabilidades indicadas na descrição publicada é uma excelente maneira de responder. Se você estiver com os nervos à flor da pele e não conseguir se lembrar de detalhes específicos da vaga, também pode ser uma boa alternativa ter a oportunidade de colocar em prática a habilidade que deseja destacar.
3. quais são seus principais pontos fortes?
Aqui, a sua melhor opção é a honestidade. Inventar uma resposta porque você acha que é o que a pessoa que está te entrevistando quer ouvir pode ser desfavorável. E pode ser um desastre se a sua contratação ocorrer em virtude disso e você não conseguir atender às expectativas.
Escolher habilidades específicas que sejam relevantes para o trabalho é o ideal. Mas você também pode enfatizar pontos fortes simples que se aplicam a qualquer trabalho. Por exemplo, cumprir prazos acordados ou ter boa comunicação interpessoal. Essas habilidades são sempre positivas, não importa qual trabalho você tenha que fazer.
4. quais são seus principais pontos fracos?
O oposto da resposta anterior. Nesse caso, o excesso de honestidade pode ser um problema. Por exemplo, dizer que é uma pessoa muito procrastinadora e que nunca consegue cumprir prazos não é bom para a sua imagem.
Em vez disso, tente pensar nas críticas construtivas que você recebeu no passado e que solucionou de maneira bem-sucedida. Enfatize como você fez ou como faz para superar esse problema.
5. o que você sabe sobre a nossa empresa?
Nesta pergunta, o entrevistador quer saber se você fez sua lição de casa, se teve proatividade e pesquisou sobre a empresa. É a oportunidade de mostrar seu entusiasmo pela vaga, com algo tão simples quanto uma visita ao site da empresa ou uma pesquisa no Google.
Se você destacar alguns pontos ou falar sobre algum fato interessante, como uma mudança na liderança, um lançamento de produto ou evento recente, pode subir no conceito do seu entrevistador.
6. por que devemos te contratar?
Esta é a sua melhor oportunidade para destacar as suas habilidades mais relevantes para o cargo no qual se candidatou. Se você conseguir pensar em algo que seja um diferencial em relação aos demais profissionais da sua área, melhor ainda.
Fique longe de respostas em que você é o foco, como “eu sempre quis trabalhar na (nome da empresa)” ou “esse trabalho vai me ajudar a crescer na minha carreira”. Concentre-se no valor que você acrescentará à empresa.
7. qual o seu diferencial em relação aos outros candidatos?
A maioria das pessoas que serão entrevistadas terá qualificações semelhantes. Portanto, esta pergunta é uma variação da anterior. Dessa forma, sua abordagem deve ser a mesma: ressalte suas habilidades e explique como você agrega valor à empresa. Você pode falar sobre suas certificações ou habilidades interdisciplinares. Certifique-se de explicar por que isso faz com que você seja a pessoa adequada para o cargo.
8. fale sobre algum conflito que você teve em um trabalho e como foi resolvido.
Uma das perguntas de entrevista mais temidas e difíceis da lista. Relatar um conflito é complicado por dois motivos. Primeiro, você precisa conseguir contar uma história convincente. E segundo, porque você pode expor um ponto fraco. Parece óbvio, mas a melhor forma de responder a essa pergunta é escolher um conflito que tenha tido um final feliz. Melhor ainda, que você tenha sido responsável por resolver.
Um exemplo: você e seu gestor não chegaram a um acordo sobre como abordar um novo cliente. No fim, você propôs uma estratégia que combinava as visões de cada um.
Nessa história, você fica com uma boa reputação e destaca características positivas, como sua capacidade de trabalhar em equipe. Apenas lembre-se de não menosprezar nem escolher um conflito que difame seu antigo local de trabalho. Falar mal dos outros para exaltar sua imagem nunca é uma boa escolha.
9. o que você espera dos seus gestores?
Quando um entrevistador faz essa pergunta, provavelmente está tentando avaliar o quanto você se adequa à cultura e aos líderes atuais da empresa. Como responder? Com sinceridade, mas não de forma muito específica. Você nunca sabe com que tipo de líder trabalhará.
Escolhas seguras são as características consideradas universalmente positivas, como imparcialidade, saber escutar, inteligência, etc.
10. onde você se vê daqui a 5/10 anos?
Esta pergunta serve para ver como o emprego para o qual você está se candidatando se encaixa no seu plano de carreira em longo prazo. Você pedirá demissão em alguns meses? Você tem expectativas pouco realistas? São alguns exemplos do que o entrevistador quer descobrir. Mais uma vez, a resposta é honestidade. Se a sua ideia é passar para um cargo superior ou gerencial, diga isso, mas seja realista. A maioria dos entrevistadores valoriza a ambição. Afinal, 5 anos é bastante tempo.
11. por que você quer sair do seu emprego atual?
Se você quiser sair por um bom motivo, como procurar um cargo melhor ou encontrar um emprego mais perto de casa, diga a verdade. Essa pergunta é mais complicada no caso de desligamento. Mas mesmo assim, a sinceridade ainda é a melhor opção, já que seu entrevistador provavelmente entrará em contato com pessoas de seu emprego anterior para pedir referências. O que você pode fazer nesse caso é encerrar com algo positivo, explicando o que aprendeu e como está se esforçando para melhorar.
Nunca fale mal dos seus empregadores anteriores ou atuais. Por pior que tenha sido o seu trabalho ou antiga liderança, seja sempre profissional. É surpreendente como o mundo pode ser pequeno quando você está em busca de emprego. Mostrar uma atitude negativa pode fazer você parecer uma pessoa difícil e isso se tornar um obstáculo imediato.
12. como seus colegas de trabalho ou a gestão descreveriam você?
Responder a esta pergunta citando seus próprios pontos fortes pode parecer um pouco arrogante. Por exemplo, dizer que seu desempenho é excelente pode parecer uma típica resposta inventada para a entrevista se essa frase sair da sua própria boca, mas, se quem disser isso for um colega, então a resposta parece mais real.
A melhor estratégia? Pense nos elogios que você recebeu recentemente de seus colegas de trabalho, superiores ou clientes e use-os.
13. quais são suas expectativas salariais?
Nessa fase, você não precisa se apegar a um salário específico, você pode indicar uma faixa salarial relativamente ampla. Isso oferece uma referência ao entrevistador, mas deixa espaço para você negociar antes de assinar um contrato. Assim, você passa a responsabilidade para o seu possível empregador. Caberá a ele fazer uma oferta atraente dentro da faixa que você propôs. Lembre-se: esse é apenas o primeiro passo da negociação. Você não precisa aceitar a primeira oferta que receber.
É importante também que você faça uma pesquisa salarial antes da entrevista. Compare várias fontes antes de chegar a um número. Leve em consideração que os salários mudam dependendo de onde você mora e dos anos de experiência que possui.
14. se você fosse um animal, qual seria?
Você também pode encontrar esses tipos de perguntas aleatórias que desafiam sua mente. O objetivo é ver como você pensa. Com que rapidez e criatividade você consegue responder? Se conseguir responder com algo relacionado ao trabalho, melhor, mas não force e não se preocupe tanto. Esse tipo de perguntas são indicadores de personalidade. Se estiver tendo dificuldades para pensar em algo, você pode ganhar tempo respondendo algo como: “Essa é uma pergunta ótima. Acho que teria que dizer…”
15. o que você acredita que nossa empresa poderia fazer melhor?
Esta é uma excelente oportunidade para propor uma visão real e demonstrar as habilidades e experiência que você pode agregar para resolver qualquer problema que aparecer. Não se esqueça de pesquisar sobre a empresa antes da entrevista, principalmente nas redes sociais e no site oficial, você poderá responder melhor a essa pergunta se tiver lido algumas informações. Nunca se oponha a uma pergunta nem diga que não consegue pensar em nada.
16. como você lida com as críticas?
Assim como as perguntas sobre conflitos, esta também pode colocar você em uma situação um tanto delicada. Ninguém gosta de ser criticado, mas no local de trabalho é uma realidade com a qual é preciso lidar.
Felizmente, só há uma maneira de responder a essa pergunta: você a encara de forma construtiva e não pessoal. Será muito melhor se você também conseguir incluir um exemplo de quando recebeu uma crítica, mas conseguiu transformar isso em uma oportunidade de crescimento!
17. você quer perguntar algo?
A maioria das pessoas ouve essa pergunta, que é geralmente feita no fim da entrevista, e suspira aliviada. Elas relaxam porque o interrogatório chegou ao fim e querem encerrar logo a entrevista. Um “não” apressado pode parecer desinteressado. E, além disso, os candidatos perdem uma excelente e última oportunidade de mostrar entusiasmo, interesse e comprometimento com a vaga em questão.
Não sabe o que perguntar? Veja algumas ideias:
- Como é a rotina de trabalho nesta função?
- O que você pode me dizer sobre esse cargo que não estava na descrição publicada?
- Como será mensurado o sucesso neste cargo?
- Como você descreveria a cultura/o ambiente no escritório?
- Do que você mais gosta em trabalhar nesta empresa?
- Quais você diria que são os maiores desafios desta função?
- Como você vê este cargo nos próximos anos?
Portanto, não há dúvidas de que essas são apenas algumas das perguntas difíceis que podem ser feitas em entrevistas. O segredo para responder bem a qualquer uma delas (desta lista ou não) é se preparar. A maioria das perguntas costuma se enquadrar em uma das três categorias: sobre a empresa, sobre sua carreira ou sobre suas habilidades. Se você tiver se preparado para responder a perguntas sobre esses assuntos, terá respostas para quase tudo.
Lembre-se de que os entrevistadores estão sempre procurando encontrar o candidato ideal que se adapta a cada cargo. E eles querem que você se saia bem, tanto quanto você quer. Eles não estão tentando confundir ou iludir você, só querem ter certeza de que estão contratando a pessoa certa. Pense no que responder e mostre sinceridade que assim estará no caminho certo.